UNIPAR - UM ESPAÇO PARA O SEU TALENTO

NOTÍCIA

Umuarama: Unipar promove palestra sobre atendimento de excelência

Publicado em: 20/07/2011 às 15:34

Professores e equipes do administrativo ouviram o consultor Nailor Marques Júnior

O palestrante Nailor Marques Júnior
Colaboradores de diversos setores participaram
O palestrante e professores da Unipar
Em torno de 300 funcionários participaram
Os diretores Fernanda Matumoto, Nilvio Ourives e Cacilda Zafaneli

Além da busca constante pela excelência no ensino, a Universidade Paranaense – Unipar também sempre se preocupou pela qualidade do seu atendimento. Pautado nessa premissa, em torno de trezentos colaboradores, entre funcionários do setor administrativo e da docência, assistiram à palestra ‘Atendimento de Excelência’, promovida pela direção do Campus Umuarama em parceria com o Pró-Magíster (Programa Institucional de Valorização do Magistério Superior).

O consultor de capital humano e expansão do Grupo Belinatti Perez, Nailor Marques Júnior, foi o convidado para falar sobre o tema. “Vivemos num mundo globalizado, onde o perfil das empresas mudou. Hoje, uma empresa de sucesso é aquela que tem o bom atendimento como um diferencial; e para alcançar esse objetivo é necessário a colaboração de seus funcionários”, destacou.

Segundo ele, “quando um cliente não é bem atendido pelo funcionário é a empresa que vai ficar com a imagem prejudicada”. O diretor do Campus, professor Nilvio Ourives dos Santos, abriu o evento ressaltando o comprometimento que todos os colaboradores devem ter para que o sucesso da Unipar sempre seja alcançado. Diretores dos Institutos e de Gestão da Unipar prestigiaram.

Para a coordenadora multicampi do Pró-Magíster, professora Cacilda Zafaneli, “os professores são modelos para os alunos. Então, quanto mais aprendem sobre o bom atendimento, mais vão disseminando a valorização da Unipar”.

Redes sociais>

Horário de Atendimento

Seg. à sex. das 8h às 20h
Sab. das 8h às 12h